Mercado Pago

¿ pagas en cuotas y te lo ponen en una ?

Buenos días, realice una reserva de alquiler de auto en <a href="/hertz">Hertz</a> de bariloche, pagando con mi tarjeta de mercado pagos + <a href="/banco-patagonia">Banco Patagonia</a> en 3 cuotas sin interés como me ofrecía el medio de pago, cuando reviso mi resumen me lo paso en un solo pago, llame a hertz y me dijeron que ellos no cobraban, pero que si anulaba me descontaban el 4% del importe y que llamara a mercado pagos, no me pude comunicar con ellos y les mande un reclamo informando lo sucedido, esta fue su respuesta; hola francisco javier, te escribe daniel, ¿cómo estás? es un gusto poder ayudarte te cuento que a partir de ahora, una vez acreditado el pago no es posible cambiar la cantidad de cuotas en las que fue procesado. no te preocupes, tu vendedor te puede ayudar. Para eso, ponte en contacto con él para coordinar la cancelación de la compra y el producto. no me dan solución y se limpian las manos, a todo esto pido la cancelación a un perdiendo plata sin usar el producto alquilado. espero que tengan cuidado al pagar con mercado pago y alquilar con hertz. Gracias por poder informar a los demás lo que pasa al operar con estas empresas.