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Hola! compre en la página de Topper unas zapatillas en agosto 2019 y pague x mercadopago con mí tarjeta de debito de Banco Provincia No me fueron y no tenían un número más para cambiarmelas así que las devolví y me devolvieron el dinero. Pero mercadopago nunca me los deposito en mí cuenta bancaria. Ya hace casi 6 meses que les sigo reclamando y me pasan supuestamente al sector encargado el cual me pide los últimos movimientos de mí tarjeta de débito y también la carta respaldatoria del banco que afirma no se acreditó en mí cuenta la devolución, lo cual facilite todas las veces que me lo pidieron, las cuales fueron muchas, y aún no me lo devuelven. Me dijeron que el problema lo tenia mi banco el cual me estaba reteniendo el dinero y que yo tenía q ir a reclamar que lo liberen, pero en el banco me dicen que es mentira, que nunca recibieron dinero de mercadopago en mí cuenta.... Ya no se qué más hacer para que me devuelvan mí dinero. Sin contar los daños que me causaron al hacerme perder tiempo y dinero faltando a mí trabajo para ir al banco en varias ocasiones, sin contar que el dinero perdió valor y ya no vuelvo a comprar con ese dñmonto un par de zapatillas x la suba de precios actual. Hoy 14 enero 2020. Quien pueda ayudarme les agradezco!!!
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Aún no me han devuelto el dinero. Sigo esperando me contacten para una solución
21 de Enero a las 18:26 hs.Responderconsulta [Case: ********]
31 de Enero a las 18:29 hs.Aún no me devuelven el dinero y tampoco responden mis mensajes. Ya hace 6 meses espero solucionen su error y me devuelvan mi pago
31 de Enero a las 18:25 hs.Responderconsulta [Case: ********]
31 de Enero a las 18:29 hs.ResponderAún no me han dado solución. Ni siquiera responden mis msj
24 de Febrero a las 15:42 hs.Responder