Mercado Pago

Mercadopago no devuelve dinero de una compra cancelada

Desde el 01/03 me dicen que ese día anularon el pago y yo llamo todos los días a mí tarjeta y me dicen que ellos no recibieron ningún pedido de anulación, que sino lo tramitan a lo sumo en 3 días hábiles (y les creo porque cuando he tenido inconvenientes siempre mí tarjeta a los 3 días me ha devuelto el dinero). Tengo como 10 email de ustedes que me dicen que el mismo 01/03 solicitaron la devolución. Ahora ayer dos operadores me dijeron que el 11/03 pidieron la anulación (o sea las veces anteriores me mintieron). Lo cual hoy llamo a mí tarjeta y me dicen que no hay ningún pedido de anulación del 11/03 o sea me siguen mintiendo. Mí tarjeta dice que ellos no pueden procesar la devolución hasta que ustedes se dignen a anular el pago. Además mí tarjeta ya cerró y tengo el resumen, es más ya me aparece la cuota 2 de una compra que como dije antes se canceló y ustedes siguen sin devolver mí dinero.

Si Mercadopago no les devuelven el dinero ni bien tengan el resumen llamen a su tarjeta y desconozcan el consumo. Hay un plazo para eso no dejen pasar el tiempo. Porque sino Mercadopago no se los va a devolver. Hay gente desde noviembre que las tienen a las vueltas. A mí mí vendedor me cancelo el 01/03 la compra y no me devuelven la plata y la única solución de mí tarjeta me dijeron que es desconocer el consumo pero hay un plazo para eso. Por eso ellos dejan pasar ese plazo con versos y después devuelven cuando quieren. YO SOY UNA ESTAFADA porque no me devuelven mí dinero

Porque yo les manifesté que mí tarjeta me dijo que el pedido de anulación del pago fue rechazado y no se comunican con mí tarjeta para ver porque fue rechazado

Porque yo les avise que mí tarjeta me manifesto que el pedido de anulación del pago fue rechazado y no se comunican con mí tarjeta para solucionar el inconveniente

De mí tarjeta a la cual he llamado 3 veces, siendo atendidos por persona distinta me dicen que el pedido de anulación fue rechazado. Y me piden el número de transacción de la.anulacion que ustedes dicen no fue rechazada, para ver qué ha pasado. Y ustedes no me.informan los datos que le he solicitado o sea el número de transacción de la anulacion

Si debo tener varios email dónde les solicito el número de transacción de la anulación para poder yo reclamar en mí tarjeta y no me lo dan, me dicen que no tengo nada que reclamar solo tengo que esperar. Mientras tanto he llamado como 4 veces a mí tarjeta y me siguen diciendo que la anulación fue rechazada. Si se contactan por email siempre con un mensaje que dice lo mismo solo cambian el nombre del operador y lo único que dicen es que tengo que esperar. Es una vergüenza desde el 01/03 para realizar una devolución.

Por mensaje privado también les propuse una solucion pero no la aceptan. Yo les dije que tengo compras con MercadoCreditos y que hiciéramos algo que cuando ustedes me devolvieran mí plata, yo les iba a pagar las cuotas de los créditos. Qué como yo tengo que esperar, ustedes también pueden esperar. Pero me dijeron que si no pagaba iba a estar en mora y generar intereses. Se ve que uno si tiene que esperar pero ustedes no. Qué la devolución está en plazo me dijeron, rueguen que vea la plata antes de la fecha que me dicen como límite porque sino me van a tener que devolver más porque ustedes también van a estar en mora y sobretodo cuando le he avisado como *** veces que mí tarjeta me dice que la anulación del pago fue RECHAZADA

Porque todavía sigo sin que me devuelvan el dinero por una compra cancelada el 01/03

Cada vez que me comunico con ustedes extienden más el plazo que tengo que esperar. Asi ******n a la gente y trabajan nuestra plata

Porque me dijeron que debía esperar 31 días hábiles para que ellos pudieran reclamar al banco y esos días se cumplieron el 24/04 y ahora me dicen que tengo que esperar 31 días hábiles mas