Hola!!! realize una compra y fui a pagar a Efecty por el convenio que tienen.con mercado pago el vendedor desaparecio,elimino numero y Whatsapp osea nunca recibi mi producto... Ya efecty me informa que el.dinero.fue liquidado. Tengo soporte del.pago y del capture del convenio.. porfa necesito ayuda, donde puedo ir o comunicarme.
Hola!!! realize una compra y fui a pagar a Efecty por el convenio que tienen.con mercado pago el vendedor desaparecio,elimino numero y Whatsapp osea nunca recibi mi producto... Ya efecty me informa que el.dinero.fue liquidado. Tengo soporte del.pago y del capture del convenio.. porfa necesito ayuda, donde puedo ir o comunicarme.
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¡Buenas tardes!
03 de Abril a las 16:04 hs.ResponderTe recomendamos en este caso iniciar el reclamo por tu compra, puedes hacerlo ingresando desde aquí http://bit.ly/2JLM49m
Solo debes seleccionar "Resolver un problema con una compra" podrás indicar cuál es la compra a la cual haces referencia. Te pediremos que le envíes un mensaje al vendedor contándole lo que sucede, y le brindaremos un plazo para que responda.
Al vendedor se le dará 3 días hábiles para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace o no llegan a un acuerdo, te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.
¡Que tengas un bonito día!
Hola buenas tardes!!! Seguire los pasos que me indican. Yo realize la compra por Internet y el pago por efecty segun convenio de pago del vendedor con mercado pago.
03 de Abril a las 16:13 hs.ResponderMe voy explicar a ver si me ayudan, yo compré por olx y me dijeron paga por mercado pago. Que hago????
03 de Abril a las 20:07 hs.ResponderNo han respondido a mis ultimas preguntas
08 de Abril a las 9:22 hs.ResponderEn ese caso debes iniciar el reclamo por Mercado Pago desde el detalle del pago. Te aparecerá "necesito ayuda" luego de hacer clic en el pago en cuestión.
08 de Abril a las 15:45 hs.ResponderSaludos.
No me han solucionado
19 de Abril a las 8:07 hs.Responder