Mercado Pago

Devuelva los 3.880 $ facturados de mas , le pase mi cbu y nada

Hola ,mi hijo efectuo compra por mercado pago al proveedor gastroprecio con domicilio comercial en barracas ,bs.as ,[números] platos playos de 21 cmt ,con mi tarjeta de crédito nativa de banco de la nación argentina ,somos de maria grande dto.parana pcia de entre rios ,contratamos trasporte de los mismos transportes ñiandubay ,al retirar no contaban con la cantidad comprada y entregaron [números] de los [números] facturados valor 15.[números] $ ,reclamado al proveedor siempre x internet ,dijo que facturaba 11.[números] $ ,descontando 3.[números] $ ,quedamos confiados que haci seria ,a las dos semanas nos avisaron de gastro precio que repusieron stock ,que hiciera un nuevo pedido por los 40 restantes ,lo hizo mi hijo y esta vez convenimos los despachaban ellos por Via Cargo ,pago en destino ciudad de parana ,lo enviamos a retirar con un servicio de puerta a puerta de nuestra ciudad maria grande ,por un valor total fletes [números] $ ,por ñiandubay nos costo 1,[números] $ ,cuando solicito en Banco Nación resumen de nativa mes de octubre veo que habían facturados los 15.[números] $ y también los 3.[números] $,le comente a una las empleadas del banco y me dijo no pagara esta ultima cifra ya que podría entrar nota de crédito en próximo resumen , o sea noviembre ,mi hijo reclamo al dueño de gastro precio ariel hernan telefono cel.11 [números] [números] y le dijo casi igual empleada del banco ,cuando solicito el resumen noviembre ,no solo no vino ningún descuento ,si no que sumaron interés por los 3.[números] $ uno [números] $ mas ,pague todo y se hizo reclamo a mercado pago ,el cual contestaron que dada la fecha ,reclamara directamente al proveedor y haci lo hicimos ,primero mi hijo que compro ,y llame yo ,le comente lo a ustedes mencionado ,y me dijo que debía revisar mensajes y pedir guias a los transportes , le pase yo la de ñiandubay x envio 10 bultos ,peso declarado [números] kgr ,son los [números] y la de via cargo 1 bulto peso 20 kgr son los 40 restantes ,tengo todo registrado en mi whatsap ,no me contesto,que medidas legales debo tomar