Hice una compra de 3 pares d zapatillas de 2600 c/u y supuestamente en 2 3 dias llegaban y ya paso una semana a la persona que se las compre m bloqueó de Whatsapp e Instagram y no m dio ni una respuesta. las pague por mercado pago le transferí. necesito que me den una respuesta y la devolución d mi dinero. Gracias
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¡Hola Macarena!
02 de Octubre a las 1:56 hs.ResponderVemos que ya lograste iniciar un reclamo desde nuestro sitio.
Ten en cuenta que la contraparte cuenta con 3 días hábiles para responder. En caso de que no responda, podras pedir la intervención de Mercado libre para solucionar el problema.
¡Saludos!
Ya hice el reclamo el dia viernes . Se hicieron los dias hábiles . Y m mandaron un msj diciendo que el dia 2 iba a tener respuestas y la verdad quiero una solución y que me devuelvan el dinero
02 de Octubre a las 19:17 hs.ResponderPorque perdi casi 8mil pesos y nadie me dio solución. Perdi plata d mi emprendi.iento
16 de Noviembre a las 15:21 hs.ResponderMacarena, desde el detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
17 de Noviembre a las 17:35 hs.ResponderSiguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
Saludos.