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Abone algo que no recibi

Realice la compra de materiales para el jardín en una página de Facebook donde el vendedor me explicada que solo tenia que abonar la seña del producto para que mi envío sea gratis, el medio de pago era a través de mercado pago (nro de cuenta
18 75 96 89 83
dni 37914235)
se debía hacer en efectivo por Rapipago o pago facíl.
el comprobante decía que la cuenta pertenecía a canela flor, lo sucedido después es que se bloqueó la página por donde los contacté y nunca me llego el producto.

Realice la compra de materiales para el jardín en una página de <a href="/facebook">Facebook</a> donde el vendedor me explicada que solo tenia que abonar la seña del producto para que mi envío sea gratis, el medio de pago era a través de mercado pago (nro de cuenta 18 75 96 89 83 dni 37914235) se debía hacer en efectivo por <a href="/rapipago">Rapipago</a> o pago facíl. el comprobante decía que la cuenta pertenecía a canela flor, lo sucedido después es que se bloqueó la página por donde los contacté y nunca me llego el producto.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2BVrKQo

Ingresa con tu cuenta y elige la forma de comunicarte con nosotros para contar lo sucedido y brindarte soporte.

25 de Marzo a las 17:36 hs.
Marina D  Solución rechazada: 

no me ha brindado ninguna solución

29 de Marzo a las 13:31 hs.
Marina D  solución recibida: 

Fue todo más rápido de lo que pensaba que iba a ser, recomendable

09 de Abril a las 11:23 hs.

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