Garena

Mi cuenta de encuentra en black list

Buenos días, quisiera enviar este mensaje hacia ustedes ya que soy usuario de su aplicación y me he encontrado un problema que me está afectando, hace 2 días el juego "free fire" me cancelo mi acceso a partidas públicas, en este caso battle royale (clásico, clasificatoria y demás modos de juego) esto debido a esperar un largo tiempo que se agota al intentar emparejar las partidas y al final sucede un error lo cuál estoy informado me han colocado en su blacklist para inspeccionar mi cuenta y hacer una revision por uso de apps externas o modificaciones de juego. bien, este reporte es sólo para informar mi situación y espero no demore por un largo tiempo, también me mantendré al tanto de su informe para darme indicaciones sobre poder seguir accediendo al juego o de plano no ingresar ya que al empezar una partida en un modo de juego este me empareja con hackers que se encuentran en la blacklist y arruinan mi experiencia, amo este juego por lo que agradecería mucho su respuesta :) gracias y espero tenga un buen día