Garena

Cuenta suspendida

Hola , desde hace2 años juego free fire , utilizo un emulador memuplay , ya que juego en oc, nunca he tenido problemas ,hasta esta ultima actualizacion me suspendieron por 5 dias mi cuenta, segun por usar hacks o sofware que me da ventaja sobre otros jugadores. Y si talvez tenga ventaja sobre otros jugadores por que tengo mis armas evolucionadas al maximo, que garena permite al pay to win, personajes mejorados al maximo que mismo garena permite, de ahi en fuera no he utilizado, ventaja alguna sobre los demas, asi como mi comportamiento hacia los demas ha sido bueno, no ofendo , y regularmente o casi juego con mi escuadra que somos amigos o familiares. He ahi el desconcierto y descontento solo me llega un msjs por apk, por hacks, etc per no te dice a ciencia cierta que es en realidad , algun video o prueba que te demuestre que hiciste mal. He leido varios articulos y politicas y no entiendo o encuentro en realidad el por que fue suspendida, es una impotencia , por que te estan juzgando y no sin saber a ciencia cierta que delito cometiste. Es como te llevan ante al juez y te dictan sentencia y sin saber que fue lo que hiciste en realidad, sin derecho a defenderte. Alguien me puede asesorar o bien si hay mas como yo , como podemos hacernos escuchar , o bien demandar ante las autoridades este tipo de ultrajamiento , hacia el consumidor ?
gracias de antemano, saludos