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Compré la tarjeta mensual y me llegaron diamantes por sólo 3 días

Paso a explicar: cargue la tarjeta mensual de diamantes el lunes 11 de mayo, y se efectuó todo correctamente. Tengo los comprobantes o tickets como quieran llamarlos.. Lo que pasó es lo siguiente me cargaron diamantes 3 días nomas pero a partir de ayer no recibí mas diamantes y la compra que efectúe dice claramente que recibís 60 diamantes por 29 días ya que es una tarjeta mensual. Recibiendo el total de [números] diamantes. La idea de mi queja sería que por favor me solucionen el tema porque es una vergüenza

Paso a explicar: cargue la tarjeta mensual de diamantes el lunes 11 de mayo, y se efectuó todo correctamente. Tengo los comprobantes o tickets como quieran llamarlos.. Lo que pasó es lo siguiente me cargaron diamantes 3 días nomas pero a partir de ayer no recibí mas diamantes y la compra que efectúe dice claramente que recibís 60 diamantes por 29 días ya que es una tarjeta mensual. Recibiendo el total de [números] diamantes. La idea de mi queja sería que por favor me solucionen el tema porque es una vergüenza

Facundo A  solución recibida: 

Me faltaron que me carguen 60 diamantes nomas... pero volvió todo a la normalidad al otro dia y hasta ahora va todo normal..

21 de Mayo a las 7:18 hs.

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