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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de ventas en mercado libre

Mercado libre selecciona las pubicaciones de cbd no psicoactivo (y también de cannabis, psicoactivo) según un criterio desconocido, ya que algunas sanciona y otras no (a pesar que en sus términos y condiciones dice no ser responsable, lo que no lo habilita a tal fin).
tenía publicaciones de cbd y otros artículos no relacionados, los cuales también resultaron afectados por la suspensión de la cuenta, mientras me envía notificaciones para que compre ...... ¡¡¡¡¡ cbd !!!!; obviamente, se hizo el reclamo a ml, sin respuesta.
muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes Alejandra, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.

    Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.

    Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.

    22 de Marzo a las 16:00 hs.

    Comentar

    • Alejandra C

       

      Gracias, lo voy siguiendo, para ver las novedades.

      26 de Marzo a las 20:45 hs.

      Comentar

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