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Suspension de cuenta sin razon

[Solucionado]

Teniendo dinero en mi cuenta de Mercado Pago , intente realizar retiro a mi cuenta personal sin exito devido a que se rechazaba por no pasar validacion de seguridad , pero no te dicen que necesitas para arreglar eso , intente nuevamente verificando mis datos que no estuvieran mal y me encuentro con la sorpresa unas horas despues que tenia suspendida mi cuenta por comportamiento irregular , si solo lo que quiero es retirar mi dinero y mas no pude. Y me suspenden la cuenta. Ni un correo avisando el motivo nada y esto es muy descorsentante por el dinero que esta en la cuenta, solo quiero retirarlo y salir de esta mala experiencia.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.

    Hemos creado tu caso #******** para que nuestro equipo especializado te ayude a resolverlo. Te llegará un mensaje, a tu e-mail registrado en la cuenta de Mercado Libre, dentro de 48 hs hábiles, desde donde te diremos cómo continuar.

    ¡Saludos!

    28 de Diciembre a las 14:32 hs.

  • Sait E

     

    Gracias pero requiero una solucion inmediata no puede ser posible la retencion del dinero es indispensable hacer disposicion del dinero lo mas pronto posible intente repetidas ocaciones retirsr el dinero y no sd acreditaba y me suspenden la cuenta.

    28 de Diciembre a las 18:02 hs.

  • Sait E

     

    Aun no se encuentra solucionado tengo que esperar hasta el 24 enero **** injustamente a que liberen ssludos

    02 de Enero a las 11:08 hs.

  • Sait E

     

    Sigo en espera de su correo hoy se cumplio el plazo estipulado por mercadolibre ya les mande correo y aun no contestan , requiero la solucion de mi caso para poner Solucionado. Gracias.

    24 de Enero a las 18:23 hs.

  • Sait E

     

    Tuev que esperar desafortudamante el plazo que medieron y el mero dia mande mensaje temprano sin respuesta paso un dia mas peor cayo en fin de semana finalmente me habilitaron la cuenta el sabado para transferir, el dia lunes ya tenia el dinero en mi cuenta personal

    27 de Enero a las 13:04 hs.

  • Sait E

     

    solución recibida:

     

    Cayo en fin de semana la habilitacion de la cuenta pero realize publicaciones en sus diversas paginas oficiales y plataformas

    27 de Enero a las 13:06 hs.

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