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Reclamo a Mercado Libre

Señores mercado libre me contacte con un empleado suyo

Buenos días me contacte con un empleado de mercado libre , ya que lo hice dentro de la pagina y con todos mis datos : le comente que no quería que cada vez , que entrara a mi cuenta , me tengan que mandar un código nuevo todos los días o cada vez que ingreso a mi cuenta , la contestacion del mismo fue , que le mande el escaneado de mi dni y que entonces , ya no me iban a mandar mas el código a mi celular y podría entrar solamente con mi contraseña y este empleado me mintió o no se que paso que para entrar cada vez me pide una nueva contraseña , es una locura y espero que no me hayan estafado al haber mandado mi dni . Espero una solucion inmediata saludos enrique !!!

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Comentarios

  • ENRIQUE V

     

    Estimados Señores , nuevamente me PIDIERON QUE LES MANDE MI DNI y ya se los había mandado , no se los voy a mandar nunca mas ..YA QUE ES UN DOCUMENTO PERSONAL Y SI LO PERDIERON PROBLEMA DE MERCADO LIBRE Y TAMPOCO ME SOLUCIONARON , QUE CADA VEZ QUE QUIERO ENTRAR EN MI CUENTA , SI ENTRODIEZ VECES POR DÍA , ME TIENEN QUE MANDAR 10 VECES UNA CONTRASEÑA NUEVA A MI CELULAR ..REALMETE UNA LOCUURA SALUDOS CORDIALES ENRIQUE !!!

    22 de Octubre a las 0:37 hs.

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    • ENRIQUE V

       

      SEÑORES CADA VEZ QUE TENGO QUE ENTRAR A MI CUENTA DE MERCADO , LIBRE , TENGO QUE MANDAR AMI CELULAR , PARA QUE ME DE UN NUMERO Y CLAVE PARA ENTRAR ...SERA MAS SEGURO PERO YA ME CANSARON ...QUE CADA VEZ QUE ENTRO , TENGA QUE ESPERAR UNA NUEVA CONTRASEÑA , O SEA QUE SI ENTRO 20 VECES POR DIAS , ME TIENEN QUE PASAR 20 CLAVES NUEVAS ...ESTO ES UNA LOCURA Y YA NO ME INTERESA NI ENTRAR A COMPRAR A MERCADO LIBRE , YA QUE CADA DIA HASTA COMPLICAN CADA VEZ MAS TODO .... PERO SIGAN ASÍ LOS FELICITO , EL PAIS ESTA COMPLICADO TY USTEDES EN ESTAS PAVADAS LO COMPLICAN CADA VEZ MAS SALUDOS

      05 de Noviembre a las 11:51 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Enrique, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
        Muchas gracias por tu consulta.
        Saludos, Equipo Mercado Libre

        08 de Noviembre a las 10:24 hs.

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