Reclamo a Mercado Libre
Hola ,compre una puerta de auto número de guia [números] , quisiera saber el estado del envío ,si llega a mi domicilio o en donde debo retirar .
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Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( figura electrónica fla en la factura) hace 2 semanas les envío mensajes mencionando el problema y solo brindan contestaciones automáticas. la compra fue efectuada el dia 18/05/[números] por ende est…
Faltante de telefono
Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice que no cumpli politicas de compra y no me explican cual a pesar de varios reclamos.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Buen lunes!
Revisamos tu compra, y pudimos ver que en la misma, realizaste envío a acordar con el vendedor. Por ello, no utilizaste el servicio de Mercado Envíos sino que el vendedor estará despachando por su propia paquetería.
Por ello, te recomendamos ponerte en contacto con el vendedor para que pueda asesorarte sobre el envío que realizó y brindarte más datos sobre el mismo.
¡Buen lunes!
25 de Febrero a las 9:19 hs.
Asmar L
Hola bien gracias .
25 de Febrero a las 9:53 hs.
Asmar L
solución recibida:
En realidad ,yo no quise hacer un reclamo sino un seguimiento de la guia , pero fue solucionado recibí todo en tiempo y forma .
14 de Marzo a las 2:17 hs.