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Reclamo a Mercado Libre

Respuesta de carácter urgente

El día 30 de octubre del año [números] compre una batería para mi notebook, dicha batería tiene una garantía de 6 meses los cues aún no se cumplen.
según la ley de defensa al consumidor, si un producto fallace y se encontrara en garantía, el proveedor o distribuidor deben hacerse cargo del traslado de dicho artículo. Una vez realizado el traslado es obligación del vendedor solucionar el problema, ya sea por reparación o por reposición nueva del producto.
el vendedor aldana sciutto tel: 11 [números]-[números] de hipolito yrigoyen [números]. Se niega a hacerse cargp del traslado y reposición del artículo alegando que lo único que puede hacer es dejarme una nueva bateria a un precio menor.
a lo que respondí que eso no es así y que deberían responder de la manera en que la ley de defensa al consumidor, establece.

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