Reclamo a Mercado Libre

Resolver problemas con mi cuenta

Me borraron todos mis favoritos, tenia mas de 50, no se si es un problema de actualizacion de la pagina o que, ya es la segunda vez, anteriormente los habian recuperados, ahora volvieron a desaparecer, quiero recuperar mis favoritos, otra consulta que deje en la pagina tu queja suma, es la suspensión para vender con mi cuenta, la suspensión tiene mas de 5 años y ni yo me acuerdo porque a sucedido, quiero que me resuelvan ese tema, voy a iniciar un tramite en defensoria del consumidor , voy a iniciar quejas en todos lados,

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

hector J

no se soluciono el problema, mi cuenta esta inhabilitada para vender. solución por favor
13 de Mayo a las 17:33 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Hector,
Te contactamos vía e-mail por los dos temas. Por un lado, la cuenta está suspendida porque no acataste las reglas del sitio respecto a Propiedad Intelectual. Cualquier duda, por favor contestanos los correos. Esta medida es definitiva, ya que acumulaste suficientes infracciones como para no seguir operando como vendedor.
Respecto a los favoritos, se te contesto por correo también. Por favor contestanos los contactos, de manera que podamos seguir la gestión por una sola vía.
Saludos, MercadoLibre.
15 de Mayo a las 15:59 hs.
Comentar
hector J

Es mentira. Vendí un par de productos en el **** ma o menos y los califique neutral además de que nenes época mercadolibre se vendía cualquier cosa sin importar nada. Además de dar de baja un producto que se propagaba como enfermedad en la página. Quiero qu me en de alta la cuenta.
15 de Mayo a las 16:07 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hector,
Ante cualquier duda te pedimos que sigas el contacto vía mail por donde no habíamos comunicado.
Saludos,
17 de Mayo a las 10:20 hs.
Comentar
hector J

No tengo habilitada la cuenta.....
24 de Mayo a las 7:25 hs.
Comentar
hector J

no se soluciono, son los reyes de la no solución, quieren ser amazon o ebay y son los cartoneros de sudamerica, se necesita soluciones para problemas básicos, no se puede tomar decisiones básicas. acá se tienen que reveer los temas y solucionarlos.
08 de Junio a las 11:04 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hector, respondimos por email. Cualquier duda, quedamos a tu disposición por ese medio o a través de nuestro Portal. Saludos, Mercado Libre.
12 de Junio a las 11:57 hs.
Comentar
hector J

no tienen pruebas de tal difamacion, ademas de dejarme sin cuenta con una escuza sin pruebas, no son dignos de devolverme mi cuenta para vender, ojala llegue alguna empresa con mejores sistemas de compra venta para que tome como corresponde el servicio. solucion mercadolibre solucion
12 de Junio a las 12:13 hs.
Comentar
Gladys J

jamas use la cuenta y me la suspendieron. Quiero solucionar, cancelar o lo que sea y no me dan opciones!! Por favor!!!
29 de Marzo a las 0:42 hs.
Comentar
Cesar D

no puedo entrar a mi cuenta
13 de Setiembre a las 18:11 hs.
Comentar