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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro por cancelación no realizado

En el mes de diciembre de [números] realice una compra por $[números].- compra #[números], la compra fue cancelada y el vendedor acepto el reclamo. Segun la plataforma el dinero seria rentegrado a mi cuenta bancaria el dia 20/12/[números]. Al dia de hoy el dinero no se reintegro.
reclame reiteradas veces por chat y por llamada telefonica y la respuesta fue que reconocian el problema, es un problema interno, y estaban trabajando para solucionarlo. A la fecha ya pasaron mas de dos meses y aun el dinero no aparece en la cuenta.

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Comentarios

  • Gabriel A

     

    estoy en la misma pero desde octubre con defensa del "consumidor" incluido a mi favor y no aparece la plata !! a y si aparece te van a devolver el monto ese y nada mas ya que de los perjuicios que te trajo son gratis según defensa del consumidor y tenes que poner abogado a tu costa. espero que te sea de ayuda..

    06 de Marzo a las 7:40 hs.

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    • Martin B

       

      No han respondido

      10 de Marzo a las 9:15 hs.

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