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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro a cuenta equivocada

Hice una compra con mercado credito y la cancele pero me devolvieron el dinero en mi cuenta de Mercado Pago y no en la de mercado credito quiero canselar la compra por completo y que el dinero se reintegre en mercado credito xq voy hacer una compra mas adelante

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por detallarnos lo que sucede.

    Te contamos que si realizaste el pago con Mercado Crédito y la compra se cancela, la manera de devolver el dinero es volviendo a disponibilizarse en tu crédito como disponible.

    En el caso de que hayas pagado en efectivo la devolución se realizara a tu cuenta de Mercado Pago para que puedas utilizarlo en futuras compras o retirarlo si lo prefieres.

    ¡Saludos!

    25 de Junio a las 17:55 hs.

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