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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo de compra que no realice

En la factura de la tarjeta de banco entre rios del mes de diciembre me llego una compra por un monto mayor a 5.[números]$ en un solo pago, que yo no hice. Si se contactan a mi e.mail les puedo mandar escaneada la factura y la tarjeta..gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Emilce, si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.

    Saludos

    10 de Enero a las 21:57 hs.

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    • Sartori E

       

      vino en mi factura de diciembre un compra de 5.***$ el 20/11/18 pero no encunetro e.mail de mercado libre para mandar escaneada la factura, el banco no me lo devuelve porque mercado libre lo cobro...Mi correo es emilcesartori72*hotmail.com

      15 de Enero a las 11:34 hs.

  • Sartori E

     

    Mercado Libre:
    En mi facturación de tarjeta me figura una compra con un elevado monto que no hice...
    No encuentro e. mail de Mercado libre para enviar escaneada la facturacion donde me coçbra 5.***$ en un solo pago en una fecha que no compre y nunca compro en un solo pago
    Gracias
    [nombre]

    15 de Enero a las 11:29 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2B5eI2o

      Si bien el link no refiere a tu caso, te podrás comunicar directamente con nosotros para asesorarte

      15 de Enero a las 14:14 hs.

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