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Queja y solicito mi devolucion

Compre uno zapatos por mercado libre el 21 de marzo [números] y nunca llegaron y nunca respondió el vendedor y solicite mi devolución por mercado libre y según se cancelo la compra y que vería reflejado mi dinero en mi cuenta el dia 24 de abril [números] y al revisar no hay nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola gracias por contarnos lo sucedido con tu devolución, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2EWV9gX

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco para conocer el plazo estimado de devolución.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BDkBnX

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte

    24 de Mayo a las 13:08 hs.

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