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Reclamo a Mercado Libre

Que se me devuelva el dinero

[Solucionado]

Necesito realizar un reclamo directamente a mercado libre pero al ingresar a la zona de reclamo no poseo la opción para realizar lo.
el 7 de mayo realice una compra en la cual la publicación mencionaba gasto de envió gratis, cuando llego el producto debí abonar $[números], lo considero una estafa la compra es#[números], ya reclame a la empresa que hice la compra. es necesario que mercado libre responda responda por tal situación.

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Comentarios

  • Adrian A

     

    propuso una solución:

     

    No te van a dar bola la posta hacele una denuncia al colegio de martilleros hacen remates sin ser martilleros eso esta penado por la ley con 2 años de prisión y otra denuncia las oficinas de defensa del consumidor y iniciales un juicio si es necesario para recuperar tu plata y una indemnización correspondiente al daño psicológico recibido. Hacen eso porque todos como unos pelo tu2 se quedan callados y dejan que hagan lo que quieran si la ley esta a nuestro favor asesórate con un abogado de confianza y que mercadolibre pague por sus excesos ¿vas a dejar que se sigan riendo en tu cara?

    05 de Junio a las 3:11 hs.

  • Villasanti A

     

    solución recibida:

     

    Hice una compra con gasto de envio incluido,al recibir el producto me cobraron el envió, al intentar reclamar a mercado libre este no me daba la opción correcta para ingresar mi reclamo, por esto ingrese a tuquejasuma y pude solucionar mi problema.

    07 de Junio a las 15:34 hs.

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