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Reclamo a Mercado Libre

Que se hagan cargo

[Solucionado]

Hola compre un inflable (tumbona) y me llego un rompecabezas de dinosaurios!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Monica, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://bit.ly/2C61l2K y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    21 de Diciembre a las 9:12 hs.

  • Mónica A

     

    Ya lo inicié y deliberan ...... yo quiero el producto q compre !!!!!

    21 de Diciembre a las 13:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten presente que las decisiones que tomamos desde nuestro equipo especializado en reclamos son finales y las mismas se basan en los términos y condiciones de nuestro sitio.

    Desde aquí: http://bit.ly/2QN7DNG puedes conocer las condiciones para que tu compra se encuentre protegida.

    Una vez inicies un reclamo desde el detalle de la compra, a tu vendedor le daremos un plazo máximo para que te responda e intente llegar a un acuerdo contigo.

    Si no te responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir Ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    23 de Diciembre a las 19:24 hs.

  • Mónica A

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre me devolvió el dinero que pague previa devolución de mi parte del libro de dinosaurios que me había llegado en vez del puffffff.

    05 de Enero a las 7:24 hs.

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