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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi producto o el dinero

Envie un producto el cual el cliente dice no funcionar y mercado libre en vez de devolverme el producto le devolvio el dinero y le dijo al cliente que se quede con el articulo, por ende yo no puedo reclamar nada a nadie....reclamo n.º [números]
me indican q debido a mi comportamiento decidieron eso....tengo una cuenta de mercado Lider platinum y mas de [números] operaciones exitosas......en cuestion no tengo ni el prodcuto fallado ni la plata, por ende no puedo pedirle el cambio a mi proveedor

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