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Reclamo a Mercado Libre

Que me contesten en un reclamo de mercado libre y me regresen mi dinero

[Solucionado]

El 5 de enero compre un producto en mercado libre y el vendedor me dijo que el producto me llegaria el 7 de enero pero no llego y luego mejor quise canselar la compra e ise un reclamo el 8 de enero y que me debolvieran el dinero y mercado libre me dijo que si para el 10 de enero no me respondia ellos me regresarian el dinero y lla es 10 de enero pero todavia no me regresan nada y aparte pienso que el vendedor me queria estafar y lla no encontraba otra forma de contactarme con mercado libre el numero del reclamo es este:[números]. Porfabor ayudenme que nesesito el dinero grasias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Esteban,

    Si actualmente tienes un reclamo abierto por esta operación, es importante que continúes todo tu contacto desde el mismo.

    Desde el detalle del reclamo, encontrarás la fecha máxima estimada para recibir novedades.

    Por eso te invitamos a ingresar al detalle del reclamo.

    En caso que sea posible, te sugerimos que sea desde una PC -> Allí encontrarás la información necesaria y podrás aguardar nuestro contacto o enviar tu mensaje.

    Es importante que sigas tu contacto por ese medio, porque de esta forma podremos comunicarnos por un canal privado y también mantenemos seguros los datos de tu cuenta

    10 de Enero a las 21:52 hs.

  • Esteban

     

    solución recibida:

     

    Me responfieron en el reclamo y me regresaron mi dinero

    11 de Enero a las 9:05 hs.

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