Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Problema con la cancelación de compra por mercado libre

[Solucionado]

El 29 de junio hice la compra de un repuesto por mercado libre, compra #2069829983, abonada con tarjeta ( monto debitado) . El vendedor, muy amable, hizo el envío por mercado envío el 10 de diciembre y me envió la correspondiente factura. Todo ok. De su parte. Desde ese momento, nunca recibí el código de seguimiento y en el sitio figura “en camino. En las próximas horas te confirmaremos tu nueva fecha de entrega.” y no puedo hacer nada, ya que si intento un reclamo me dice “tu producto está por salir!
lo tenemos en nuestro centro de distribución y te vamos a avisar apenas esté en camino.”
necesito cancelar la compra.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sebastian, gracias por detallarnos lo que sucede.

    Te contamos que ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.

    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

    ¡Quedamos a disposición!

    23 de Julio a las 16:21 hs.

  • sebastian

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tuquejasuma.com se pudo solucionar.

    24 de Julio a las 23:00 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas