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Perdida de código de validación mercado libre

Resulta que me hicieron tener un código de validación a mi cuenta y lo perdí. Y ya no puedo entrar a mi cuenta en la cual tengo dinero y ya he enviado fotos de mi dni como pedían para validar que soy yo , pero me dicen que se rechaza mi solicitud de verificación , por ello no se que hacer ya que por su configuración extra que me obligaron no puedo acceder a mi dinero y quiero una solución.

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