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Perdí el documento

Hola buenos días perdí el documento como hago para poder retirar mi producto de la sucursal de correo....
y si me pueden reprogramar la fecha de retiro del producto?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola,
    Por el momento no será posible modificar la sucursal para retirar el producto,de la compra  porque una vez que se confirma la compra, no se pueden hacer modificaciones.  

    No te preocupes, lo que puedes hacer es cancelar la operación desde la rueda de acciones que está en compras, seleccionando la opción "Cancelar y Eliminar".

    Luego, podrás ofertar nuevamente y cambiar la sucursal para hacer el retiro, en caso que lo desees.

    Antes de hacer la cancelación, te sugiero que te contactes con  tu vendedor para avisarle y preguntarle donde se encuentra el producto.

    En cuanto a tu dinero, quédate con la tranquilidad que se iniciará la devolución para que lo tengas cuanto antes.


    Espero haberte ayudado y quedo a tu disposición para lo que necesites.

    01 de Noviembre a las 11:44 hs.

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