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Reclamo a Mercado Libre

Pagué mi producto y mercado envios no se lo despacha. la vendedora no se quiere

[Solucionado]

Hice una compra en mercadolibre y segun la vendedora ya lo envió y mercado envio es el q no hizo el despacho. Hice el pago en tiempo y en forma y sigo sin mi producto. En la pagina de mercadolibre aparece q el vendedor esta demorado. No sé a quien recurrir para resolverlo ya q el unico telefono a traves del cual uno pueda reclamar no atiende nadie y una computadora dice q hay que hacer el trámite por internet.

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Comentarios

  • Angel Q

     

    Envia mail aqui: crm_ml@mercadolibre.com

    23 de Febrero a las 17:36 hs.

  • Rosario F

     

    Listo, después de hacer el reclamo, me figura que se despachó el envío y que está en camino.

    25 de Febrero a las 18:39 hs.

  • Rosario F

     

    solución recibida:

     

    Al día siguiente de hacer el reclamo, me figura que mi pedido está en camino. Gracias!

    25 de Febrero a las 18:48 hs.

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