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Reclamo a Mercado Libre

Olvido de cuenta de mercado libre

Buenas tardes....me hice una cuenta de mercado libre...pero ahora no recuerdo ni el mail ni la contraseña y el teléfono que tenía no lo tengo más porque me lo robaron...el tema es que tengo cosas que pagar de mercado crédito y no recuerdo nada sobre mí cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Mabel, gracias por acercarnos tu consulta.

    Te pedimos que realices los pasos para ingresar a tu cuenta, al momento de ingresar tu contraseña haz clic en "No sé mi clave" de esta forma te enviaremos el código de recuperación a tu celular, en caso de no tenerlo debes seleccionar "Cambié o perdí mi celular".

    A continuación te enviaremos un e-mail, para que puedas acceder a tu cuenta con normalidad.

    Luego desde Configuración > Seguridad, podrás cambiar el número de teléfono.

    ¡Saludos!

    09 de Setiembre a las 21:38 hs.

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    • Mabel R

       

      Porque no recuerdo el mail ni la contraseña que tenía en mercado libre

      24 de Setiembre a las 7:18 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        En este caso es imprescindible que recuerdes el correo que asociaste.

        Esto se debe a que es imprescindible para el acceso a tu cuenta.

        Agradecemos tu comprensión.

        Saludos.

        25 de Setiembre a las 15:24 hs.

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