Reclamo a Mercado Libre

Nueva modalidad de robo en ml .se llevan todo tu dinero cuydado¡¡¡¡

¡¡ trabaje por 1 año con muchos problemas tecnicos como ellos lo llaman ¡¡
- la semana pasada suspenden mi cuenta por que me dicen que hay otra cuenta en la que yo tengo una vinculacion , y esa cuenta tiene una deuda con mercadolibre ¡¡¡
- me comunico y pregunto el por que ¡¡ y me dicen despues de 3 dias de esperar el bendito email.. Que he recivido o emitodo pagos a tal dicha cuenta , mi cuenta es benitezvilla . La cuenta del supuesto infractor es rosesport ,
- yo tengo un negocio y por ende en mi local recivo y emito pagos tambien via mercadopago , no he podido revisar mi cuenta , para ver en que momento realize o recivi un pago de este usuario ¡¡ ya que al estar suspendido me sale un cartel y no me deja operar

- mercadolibre me dice que haora yo tengo que pagar esa deuda que tiene ese usuario con ellos ¡¡ por que ellos no le cobran a ese usuario ?
- por que yo tengo que pagar deudas ajenas¡¡¡
totalmente indignado por lo sucedido , pero me resulta muy extraño , me piden todos mis datos , hasta una foto selfie , lo cual envie todo , dni , foto selfie , todos mis numero de celular y telefono del negocio , y mi descargo ¡¡

- asi mismo lo ise , segun correspondia , pero que me dicen , despues ¡¡ revisaron y que yo tengo que pagar esa deuda ¡¡ lo resumo en pocas palabras

- no es mas facil ue ellos el cobren ,¡¡ por que tengo que pagar yo deudas agenas . por que no denuncian a ese usuario por que les deve dinero ¡¡ por que no me quieren dar los datos de ese usuario para que yo pueda levantar alomenos una demanda ¡¡ nada ¡¡
- parece que es una nueva modalidad de mercadolibre para robarnos dentro del mismo

- tengo todas las prubeas necesarias ¡¡¡ y si voy a levantar una denuncia en contra de esa modalidad ¡¡¡

- el numero de mi caso de los bots que contestan es [números] . Al parecer quien te contesta son unos simples bots y no personas

- deje de usar mercadoago en mis negocios muy mal

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

cintia E

aun no solucionan y no dan respuesta , estube viendo que no es el unico caso , hay otros casos , que tambien con el mismo , problema , ya saque mercadopago de mis negocios y deje de vender en Mercadolibre
31 de Diciembre a las 10:59 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Buenas tardes,

Lamentamos lo sucedido en este caso. Vimos que ya te dimos respuesta desde el Centro de Atención al Cliente. Ante cualquier nueva duda que tengas, te pedimos que te contactes desde ahí.

Saludos, Mercado Libre.
02 de Enero a las 15:12 hs.
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- cintia E
  
  claro la respuesta que me dan me dice , NO IMPORTA , SI SOS OTRO USUARIO IGUAL VAS A PAGAR LA DEUDA DE OTRO , USUARIO , NO NOS IMPORTA TODA LA DOCUEMENTACION QUE AYAS ENVIADO ,te lo estoy resumiendo en pocas palabras , como es posible , que tenga que pagar deudas agenas ¡¡¡ POR QUE USTEDES NO LE COBRAN ¡¡ pregunte esa interrogante y aun no me responden ,¡¡ o no saben como responder ¡¡
  02 de Enero a las 15:47 hs.