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Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta ni validar mi identidad

[Solucionado]

Buenas tardes.
no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre.
al momento de validar mi cuenta me han pedido que suba foto de mi dni de frente y dorso, y de forma clara, y he cumplido ya este procedimiento 4 veces, y permanentemente es rechazada
tengo saldo a favor de dinero en mi cuenta de Mercado Pago y tampoco puedo acceder a la misma y utilizar mi dinero
agradeceré me indiquen como realizarlo
gracias

Comentarios
  • Pablo S

     

    solución recibida:

     

    Posteriormente a realizar el reclamo, volvi a repetir el proceso y se soluciono.

    09 de Octubre a las 1:08 hs.

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