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Reclamo a Mercado Libre

No entrega a domicilio de un producto

Compré un taladro atornillador y no me entregaron la compra aduciendo que no ubicaron el domicilio. Cuando llamo a la empresa me indican que la dirección es la que yo indiqué. Ahora me dicen que si lo quiero lo tengo que ir a buscar a barracas. Yo quiero saber como puedo hacer para que me manden la compra a mi casa: mammwal [números] - barrio aeronáutico - ituzaingó - buenos aires.
desde ya muchas gracias
horacio e. Cozza

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Comentarios

  • Horacio E

     

    Me quedé sin lo comprado. Lo devolvieron al vendedor.

    06 de Junio a las 18:15 hs.

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    • Horacio E

       

      Se devolvió al proveedor el artículo solicitado porque OCASA no encontró mi dirección a pesar de que estaba bien enviada.

      18 de Junio a las 10:18 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola Horacio:
        Desde el contacto Nro. ******** te indicamos lo ocurrido. Como no pudo entregarse el producto se devolvió al remitente y te devolvimos el pago. Para realizar una nueva compra, te invitamos a realizar una nueva oferta. Saludos y lamentamos la molestia ocasionada

        21 de Junio a las 14:13 hs.

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        • Horacio E

           

          CHAU MERCADO LIBRE

          22 de Junio a las 10:28 hs.

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          • Horacio E

             

            La solución fue que devolvieron el producto al comerciante vendedor y supuestamente me devolvieron el dinero en la tarjeta. Conclusión por inoperancia de ellos me perdí la oferta. No se hacen responsables de nada.

            03 de Julio a las 5:57 hs.

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