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Reclamo a Mercado Libre

Necesito comunicarme con alguien!

Mi hija me armo una cuenta de mercadopago e ingreso mal mi e mail! lo queremos cambiar, hace dias que estamos con este problema! es imposible, ya que para cambiarlo pide confirmacion a un mail que no existe! despues de mil vueltas, por que para comunicarse con alguien hay que hacer una investigacion digna de detectives, logre la semana pasada que me llamen y me manden un mail pidiendome la confirmacion de mi identidad enviando mi dni, lo hice hace cuatro dias y no recibi respuesta!! necesito utilizar la cuenta, no puedo ser el tiempo q estoy perdiendo por ingresar mal un mail!!!!! en el mail mi reclamo figura asi: case: [números]
gracias!

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Comentarios

  • mariana M

     

    no recibi respuesta ni contacto

    25 de Junio a las 16:48 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola.

      Corroboramos los contactos que nuestro equipo tuvo contigo y no hay registros de los datos enviados que mencionas.

      Serias tan amable de responder el e-mail nuevamente enviando los datos solicitados.

      Luego nuestro equipo te responderá por e-mail en la mayor brevedad posible

      Saludos.

      25 de Junio a las 21:14 hs.

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