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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre, me cobra algo que no se a que corresponde

Aclaro que yo no soy ninguna empresa o micro emprendedor, cada tanto compro/vendo algo en la plataforma y nada mas
la semana pasada mercado libre, me mandó un mail, diciendome que tengo que pagar $ [números].5 en concepto de facturacion correspondiente del 12/12/20 al 08/01/[números]. No tengo manera de ponerme en contacto con ellos para que me expliquen de donde sale esto, quisiera que la empresa se comunique conmigo para aclararme cuando me va a devolver el importe
muchas gracias
saludos!!!

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Comentarios

  • Diego

     

    Nunca se pusieron en contacto conmigo, por ningún medio

    19 de Enero a las 10:25 hs.

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    • Mariana H

       

      Somos varios los que estamos en situaciones similares, a mi el 15 de enero me apareció un movimiento en el resumen una compra de 26.*** pesos en 12 cuotas del mes de octubre! que no esta asociada a ningún producto ni vendedor, o sea, no veo en mi App el movimiento, pero si en mi resumen de la tarjeta como "mercado libre grandes tiendas".

      19 de Enero a las 10:29 hs.

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      • Diego

         

        Nunca se pusieron en contacto conmigo, para explicarme nada

        14 de Febrero a las 20:11 hs.

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