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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre contra los discapacitados

Es una vergüenza el sistema de envíos de mercadolibre. Tengo una discapacidad temporal que me impide caminar, vivo en un 2do piso y no puedo bajar las escaleras. En la información de entrega esta aclarado que deben subir a entregarme los paquetes. Hace 3 dias vino un repartidor despreciable, se negaba a subir "por que no es su trabajo ", me pidió mi dni sin entregarme el paquete (no se lo di) , me pregunto que tenia metiéndose en mi privacidad y hasta intento revolear el paquete "a ver si lo atajaba". Hice el reclamo en mercadolibre, por lo visto no les importa porque hay nuevos envíos que estan llegando del exterior, por correo argentino encima que tiene nada de empatia, y mi información sigue desactualizada (no aclara que deben subir). Me comunico con la empresa para que me solucionen el problema porque no quiero vivir lo que me paso con este sujeto nunca mas, y directamente ignoran mi reclamo. O sea no solo me tengo que estar fijando en cada compra si la información de entrega esta bien (me estoy mudando imagínense) si no que no actualizan la información y me exponen a vivir nuevamente una situación de discriminación. Lo mio es temporal, pero aprendí en este tiempo lo que es el desprecio y maltrato de la gente y la poca empatia y humanidad en el trato con una persona que no puede movilizarse "normalmente ". El inadi debería intervenir en estos casos. Les deseo mucha suerte a todos los discapacitados que compran en mercadolibre porque seguro deben de tener una historia parecida a la mía. Que se volverá a repetir porque el sistema parecen las tablillas de moisés no se puede cambiar. Una verguenza

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Comentarios

  • Maria C

     

    Claro que no. De hecho tuve que hacer devoluciones sin poder caminar y no me ayudaron en nada. Ya puedo caminar gracias a dios pero aprendi que a la gente no le importa la gente con capacidades diferentes y es muy triste

    11 de Abril a las 4:06 hs.

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