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Reclamo a Mercado Libre

Me retuvo el dinero

[Solucionado]

Haces mas de una semana que cargue a mercadopago 650 pesos arg. Y hoy lo quería usar y no me permitia pagar con mercadopago, me pedía una tarjeta tanto de debito como de crédito. Después voy a comer a burguer y quería pagar con mercadopago y lo mismo. Me saltaba exactamente lo mismo
hasta que me dijeron que mi dinero está retenido. Necesito una solución en cuanto antes

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    23 de Julio a las 11:18 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que en la cuenta que nos indicas no vemos que tengas dinero retenido.

    Verifica que estás ingresando a la cuenta correcta y para ayudarte con el ingreso de dinero, ingreses aquí: http://bit.ly/2zwkKIq haciendo clic en "Tengo un problema con un pago"

    Elige el pago en cuestión y podremos brindarte soporte.

    23 de Julio a las 19:44 hs.

  • Román

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y me dijeron que había dejado un pago pendiente en mercado libre, la cual la iba a pagar también con el dinero que le había cargado y por eso quedó retenida. Porque el dinero iba a ser utilizado para la compra que deje pendiente. Cancele la compra y pude usar mi dinero sin problemas.

    24 de Julio a las 22:24 hs.

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