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Reclamo a Mercado Libre

Me estafó mercadolibre

Me paso exactamente lo mismo que la persona acá que pone el mail que envían diciendo que tenes que abonar la mitad y la otra mitad cuando lo recibas y si lo aceptas y después te saltan con ese seguro de transito y todo es falso
ojala hubiese visto esto antes de caer en las manos de estas mierdas, estafadores, uno confía en ellos, jamás había tenido problemas antes con la página y ahora me salen con esto.

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Comentarios

  • Flavia T

     

    Jamas me contestaron

    08 de Noviembre a las 20:35 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      [nombre], en el caso de que hayas realizado el pago con Mercado Pago y la compra por Mercado Libre, podrás iniciar un reclamo sobre la operación correspondiente.

      Podrás acceder a los Términos y Condiciones de compra protegida aquí: http://bit.ly/32B9ozh

      Te recordamos que debes realizar las compras por nuestro sitio para que podamos proteger las mismas.

      09 de Noviembre a las 15:13 hs.

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      • Flavia T

         

        Los pagos si fueron por mercadopago. Pero no me dan la opción de solución

        10 de Noviembre a las 22:37 hs.

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        • Flavia T

           

          No tengo respuesta por parte de la empresa.

          17 de Noviembre a las 14:15 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Ya generamos el reclamo con nuestro equipo, y en las próximas 48 horas estaremos en contacto contigo vía e-mail.

            ¡Que tengas un lindo lunes!

            18 de Noviembre a las 8:20 hs.

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            • Flavia T

               

              Dicen que me comuniqué con un tercero, cuando en realidad yo hablé con la gente de mercadoenvios

              02 de Diciembre a las 11:56 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                [nombre], agradecemos tu contacto.

                Vemos que nuestro equipo especializado gestionó tu caso bajo la consulta #********.

                Por favor, verifica nuestro contacto desde tu casilla de correo electrónico. Desde allí podremos asesorarte de forma más personalizada.

                Recuerda que estamos a tu disposición, saludos.

                02 de Diciembre a las 20:49 hs.

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                • Flavia T

                   

                  Si...lo único que me dicen son excusas...eso es lo que dice su "equipo especializado" y que no pueden resolverme el problema.

                  03 de Diciembre a las 13:22 hs.

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