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Reclamo a Mercado Libre

Liberen mi dinero

El dia 26 de enero vendi un producto, esa misma tarde la compradora lo retiro y tan solo unos dias despues confirmo a mercado libre que ya tenia el producto y califico positivo. A partir de ese momento, y de acuerdo a las condiciones vigentes, el dinero deberia estar disponible en mi cuenta a partir de los 7 dias de la confirmacion de la compradora. Sin embargo, en el dia de ayer, revisando los datos de la venta (los datos son los mismo en el sitio web y en la aplicacion de android), me encuentro con la novedad de que el dinero de esa venta va a estar disponible recien el 23 de febrero. Exijo que cumplan con las condiciones pautadas unilateralmente por ustedes, y que ustedes modifican unilateralmente cada dos meses, y liberen mi dinero (si, es mi dinero, ni de mercado libre, ni de mercadopago, ni ya tampoco de la compradora, la cual recibio ya el producto por el que pago y ha confirmado su conformidad con el mismo).
dejo constancia tambien que la razon por la cual recurro a este medio es porque no encontre, ni en el sitio web ni en la aplicacion de android, metodo alguno para comunicar este nuevo atropello por parte de ustedes. Como de costumbre, se apropian cada vez durante mas tiempo del dinero de los usuarios y los usuarios (tanto vendedores como compradores), no encontramos en el propio sitio nadie que atienda los problemas generados por ustedes. Una verguenza como de costumbre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Ten presente que para poder retirar tu dinero, debes tener saldo disponible. Puedes conocer los plazos de liberación aquí: http://bit.ly/2ANpDxy.

    Ingresando desde el detalle de la venta, también puedes conocer el plazo exacto de liberación del cobro.

    03 de Febrero a las 21:33 hs.

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    • Silvana A

       

      ¿Ustedes son analfabetos funcionales o simples ladrones de guante sucio? ¿Quien menciono nada acerca de RETIRAR DINERO? ¡ESTOY RECLAMANDO QUE VAN A TARDAR APROXIMADAMENTE 25 DIAS EN LIBERAR MI DINERO EN VEZ DE 7!

      03 de Febrero a las 21:41 hs.

  • Silvana A

     

    Como de costumbre, cero solucion, solo el mismo boludeo de siempre, ni siquiera me consta que la respuesta que recibi haya venido de un ser humano y no de un bot muy mal programado. PROBLEMA NO SOLUCIONADO, Y EL SITIO NO DA LA OPCION DE QUE TE CONTACTE NADIE.

    03 de Febrero a las 21:50 hs.

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