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Reclamo a Mercado Libre

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Hola, perdí el ingreso a algúnas cuentas de mercado libre por que perdí las claves de google authenticator. Intente con la ayuda automática de la app pero no tuve éxito. Envié mail, hice un reclamo por twitter. Abajo les dejo el reclamo que hice. No se como puedo hacer para solucionar el problema.

hola como están?
necesito ayuda para poder ingresar nuevamente a mis cuentas de mercado libre, intente con la ayuda automática de la app pero no tuve éxito. Si me pueden ayudar les agradecería ya que tengo varias preguntas que contestar de mis publicaciones, que me han llegado a mi correo pero no puedo acceder a las cuentas. El problema es que por segunda vez en poco tiempo desaparecieron las claves de google authenticator.
las cuentas son..... @gmail.com, la clave es....
.... , la clave es... .
... @gmail.com, la clave es....
.... @hotmail.com, la clave es.....
esas contraseñas son las que tengo guardadas en chrome.
mi nombre es...... , ci....
teléfono........
y les adjunto fotos de mi cédula de identidad.
desde ya muchas gracias, saludos.

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Comentarios

  • LUCIANA M

     

    Te habrán suspendido por eso. No se puede tener varias cuentas de ML. Es suspensión permanente. Esta en los términos y condiciones de ML. Una persona solo puede tener 1 cuenta.

    22 de Octubre a las 14:29 hs.

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    • Juan M

       

      Hola como están? Todavía no me han contestado, gracias saludos

      27 de Octubre a las 4:23 hs.

      Comentar

      • Juan M

         

        Envíe mails, escribí a Facebook y Twitter que son los canales que indica el mismo mercado libre Uruguay y sigo sin recibir respuesta. Gracias saludos

        07 de Noviembre a las 4:55 hs.

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