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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento de pago por mercado libre

Bueno primero yo publico un celular p20 lite en [números] mil pesos usado la persona que se encuentra en ocaña me hace pago por pse donde yo envió un correo a mercado libre para que me confirme la transferencia y efectivamente fue confirmada dado el caso la persona recibió su encomienda el día 8 de octubre con calificación positiva y hasta la fecha no he recibido mi dinero por parte de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Estiven,

    Es muy importante que verifiques tu listado de ventas para ver el estado de la misma.

    También puedes marcar la opción "Tengo un problema con un cobro", desde nuestro Portal de Ayuda, ingresando por aquí ---> http://bit.ly/2H3oTJi

    Nuestros asesores pondrán verificar el cobro e informarte lo sucedido.

    Buen viernes,
    Mercado Libre

    01 de Noviembre a las 13:13 hs.

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    • Estiven J

       

      El pago se hizo por pse y me mandaron el correo confirmando la transferencia a la cuenta de mercado libre y que quedaba congelada hasta que la persona recibiera su encomienda y calificara positivamente lo cual pasó y todavía nada de mi plata

      01 de Noviembre a las 14:31 hs.

    • Estiven J

       

      Aun espero solución a mi ******

      08 de Noviembre a las 14:32 hs.

  • Estiven J

     

    No me han solucionado nada. Tengo comprobantes de los correos que me enviaron de mercado libre confirmando la trasferencia a su cuenta tengo evidencia de el envió que hice por interapidisimo y nada que me dan solución tampoco me respondes los correos que les he enviado

    10 de Noviembre a las 11:27 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link:
      https://bit.ly/2I8niyJ

      11 de Noviembre a las 12:23 hs.

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      • Estiven J

         

        Nombre de usuario ANST*******
        Correo anillostiven5*gmail.com

        11 de Noviembre a las 15:29 hs.

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        • Estiven J

           

          Ya mandé el usuario y mi correo electrónico para que revisen los correos enviados y no son capaces de responderme por mi plata. En cambio yo si tuve que mandar el celular y cumplir con mi parte

          15 de Noviembre a las 20:26 hs.

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          • Estiven J

             

            Me pidieron nombre de usuario para empezar a buscar que fue lo que pasó con mi plata y no me han respondido nada todavía. Mucha inconformidad y pienso que mercado libre es una estafa

            17 de Noviembre a las 11:33 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola, gracias por acercarnos tu apodo.

              Te contamos que tienes un caso ********, en el que estaremos trabajando.

              Nuestro equipo especializado te estará contactando, en un plazo máximo de 48 horas, al e-mail que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre.

              Saludos.

              17 de Noviembre a las 22:39 hs.

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              • Estiven J

                 

                Ok eso espero ya van dos meses que me paso ese caso y no me dan solucion

                17 de Noviembre a las 22:47 hs.

                Comentar

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