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Reclamo a Mercado Libre

Hice una compra exitosa con tarjeta pero no hay registro

[Solucionado]

Realice una compra el día 26/05/[números] , me apareció el ítem de operación realisas exitosa pero no me aparece registro alguno de la transacción realizada.el vendedor también se lavo las manos y me dijo que le reclame a mercado libre.me van a cobrar la compra en el resumen de tarjeta y no tengo el producto.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ezequiel, buenos días.

    Si realizaste la compra desde tu cuenta de Mercado Libre, y el pago lo realizaste por Mercado Pago, te pedimos que verifiques que estés ingresando a la cuenta correctamente. La compra tiene que estar allí.

    27 de Mayo a las 10:22 hs.

  • Ezequiel W

     

    solución recibida:

     

    Muy bueno el portal de tuQuejaSuma.Me aceleró todo el tramite de mi problema.

    26 de Junio a las 14:43 hs.

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