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Fecha re recibir el producto

Buenas noches yo hice un pedido el 11/05/[números] por la compra de una mochila según orden de compra [números] y la misma ya fue descontada de la tarjeta. La fecha de recibir el pedido era entre el 23/05/[números] al 28/05/[números]. Hasta el momento no recibi nada.

envio otro mail de contacto [nombre]@fgftrapani.com.ar

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gracias

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