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Estafa millonaria

Hola soy alejandra y hace un tiempo me figura una deuda de $[números], la aboné y me dicen que nunca se registró el pago y que tengo un crédito pendiente de 10millones, me bloquearon las cuentas y no pude recuperar mis verdaderos datos, intenté solucionarlo pero nunca atiende una persona que brinde una solución de pasan la comunicación de un lado a otro, de sector en sector y así más de dos meses estuve intentando contactarme para solucionar y registrar la estaba pero nunca fue posible.
solicito una solución inmediata por favor.
muchas gracias
a

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