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Reclamo a Mercado Libre

El cliente ya tiene el producto

[Solucionado]

En la aplicación aparece que el cliente aun no tiene el producto y aparte reagendaron automáticamente la fecha de entrega siendo que yo me comunique con el cliente y el ya tiene el producto! por ende no le llega el correo para que me evalue y me liberen el dinero. Que puedo hacer la ayuda de la aplicación es super precaria, deberían solucionar eso.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte

    20 de Marzo a las 1:20 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Por eso te pedimos que aguardes un plazo de 24 horas.

    Confiamos que se actualizará el tracking en la brevedad.

    De lo contrario te pedimos que por favor ingreses a la venta en tu listado y selecciones la opción "Necesito ayuda" que se encuentra bajo los tres puntos.

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail.

    20 de Marzo a las 1:21 hs.

  • Edward O

     

    solución recibida:

     

    Hubo solución después de unos dias, deberian mejorar el tema de mercado pago y en especial mercado envíos ya que se demora mas del tiempo concertado aparte es muy caro en relación a que yo mismo me encargué del envío desde la serena a santiago llega al otro dia y por mercado envíos se demoro como 5, horrible. Nunca mas usare mercado envíos.

    25 de Marzo a las 22:58 hs.

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