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Reclamo a Mercado Libre

Devuelvan el importe cancelado

[Solucionado]

Compre un calzado el 21/12/[números] no me devuelven el importe, pese a que esta cancelada la compra y asi figugura en la app de mercado psgo.
se abono desde link nacion.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vamos ayudarte no te preocupes. Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

    Confiamos en que no tardará.

    11 de Mayo a las 10:06 hs.

  • Agustín E

     

    Piensan en quedarse con mi dinero???

    25 de Mayo a las 2:47 hs.

  • Agustín E

     

    Las opciones son por problemas con el pago, DE QUE PROBLEMAS CON EL PAGO HABLAN??? Yo pague al contado, las opciones deberían ser, problemas cción la devolución de un pago.

    26 de Mayo a las 7:10 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Agustín!

    Los pagos que quedan con ese estado son los que se cancelan pero nunca se pagaron.

    Si lo pagaste, deberás enviar el comprobante de pago.

    Para eso, derivamos tu caso al sector especializado quienes te solicitarán el comprobante de pago para que lo envíes por e-mail ya que este es un medio público.

    Te pedimos que por favor aguardes su respuesta y continúes el contacto por allí. Te responderán a tu e-mail de registro en las próximas 48 hrs.

    Saludos,

    26 de Mayo a las 20:00 hs.

  • Agustín E

     

    Okok, tengo el comprobante de pago, aguardo la respuesta del sector correspondiente.
    Gracias

    26 de Mayo a las 20:04 hs.

  • Agustín E

     

    solución recibida:

     

    En tan solo 24hs, interactue via e-mail, adjunte comprobante pago y ya hoy esta acreditado.

    28 de Mayo a las 11:15 hs.

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