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Reclamo a Mercado Libre

Devolución por transacción no concretada

Hice una compra. Por diferentes motivos no me puse de acuerdo con el vendedor en la entrega. Recibo un correo de mercado libre indicando que la compra estaba protegida y que indique si había recibido el producto ya que el vendedor no había manifestado haberlo entregado. Desde entonces tanto yo como el vendedor intentamos cancelar la compra y que me devuelvan el dinero. Mercadolibre me dice que pasaron 21 días y que el vendedor no colabora. Es falso. Tengo las capturas de pantalla del vendedor tratando de devolver el dinero. Pero mercadolibre no quiere devolverle al vendedor la comisión que le cobró por una operación que nunca se concretó.

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Comentarios

  • Adrian A

     

    propuso una solución:

     

    No te van a dar bola la posta hacele una denuncia al colegio de martilleros hacen remates sin ser martilleros eso esta penado por la ley con 2 años de prisión y otra denuncia las oficinas de defensa del consumidor y iniciales un juicio si es necesario para recuperar tu plata y una indemnización correspondiente al daño psicológico recibido. Hacen eso porque todos como unos ********s se quedan callados y dejan que hagan lo que quieran si la ley esta a nuestro favor asesórate con un abogado de confianza y que mercadolibre pague por sus excesos

    05 de Junio a las 2:42 hs.

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