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Devolucion del dinero

Hola buen dia, es la segunda vez que me cancelan , el envio la primera una maquina de coser de [números], $ y ahora un rollo de cubrecercos de 50 metros de [números]$ dicen que me devuelven el pago, y el de la maquina nunca me lo devolvieron y ahora dicen que lo voy a ver reflejado en mi cuenta, lo pago con débito al toque pasa el pago, por que de la misma forma no se puede hacer la devolucion quiero tener una respuesta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Maria, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    16 de Mayo a las 15:06 hs.

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    • maria R

       

      es tarjeta de debito ,el banco al instante , te realiza la trasaccion, de igual manra ,en ningun momento, vi la devolucion de **** $ por una maquina de coser, del mes de febrero, ni en marzo y abril, ahora son ****$ , no quiero esperar, cuando es transferencia en dia habil es el mismo dia, quiero una solucion ya

      17 de Mayo a las 20:33 hs.

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