Reclamo a Mercado Libre

Devolución de un débito incorrecto

Me cobro $[números] de mi cuenta de mpago..
no existe botón de reclamar.
el tel de contacto q da no es valido..
molestan estas cosas..
mismo msj q varios q vi por la web.
melipatments colections..

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Juan, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
02 de Enero a las 10:52 hs.
Comentar
Juan M

Nunca se pusieron de acuerdo para devolver el dinero o para explicar la situación..
Atte Juan
04 de Enero a las 9:11 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Juan, ¿Cómo estás?

Verificamos que hiciste una publicación por un alquiler de cabañas y nunca la abonaste, es por ello que el dinero fue descontado de tu cuenta.

Verificamos que la publicación está activa por lo que no corresponde la devolución.

Te invitamos a conocer los costos de publicar inmuebles: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Costos-para-vender-un-inmuebles_****

Saludos, Mercado Libre
04 de Enero a las 18:13 hs.
Comentar
- Juan M
  
  Tengo adherido el cobró de dicha publicidad a la tarjeta de débito hace mas de dos años..
  Y me lo cobran mes a mes.
  Por eso esto no corresponden.
  Y mas molesta q no expliquen a q se debe..
  Corroboren como cobran y pongan un boton o email o tel valido para reclamos..
  Juan
  04 de Enero a las 18:20 hs.
- Juan M
  
  El mismo dia q me cobran indebidamente estos 18xx pesos me cobraron los *** del mes correspondiente..
  Juan
  04 de Enero a las 18:23 hs.
Juan M

No te deja ver nada voy a facturación y no aparece nada.. en mpago cuando voy a ver q es solo da un codigo largo y nada mas.. en ningun lado hay un detalle..
Y mas aun y ya lo explique.. pago mi publicacion con tarjeta visa mes.a.mes..
Atte Juan de alpinosdelmar
08 de Enero a las 9:01 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Juan, te pedimos que si tienes dudas, generes tu contacto a través de este link http://bit.ly/2C7T1y7 haciendo clic en "resolver un problema con una factura de MercadoLibre"

Te esperamos por allí.
08 de Enero a las 15:02 hs.
Comentar
Juan M

Ml dice q es el cobro de una publicación..
Lo cual no es asi puesto q esa publicación la pago con tarjeta.
Y el mismo dia q me cobraron los 18xx pesos tmb me cobraron el pago mensual de la publicación..
Atte Juan
15 de Enero a las 10:32 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Juan, contáctanos por aquí -> http://bit.ly/2Cox5yX para que podamos verlo en profundidad.

¡Saludos!
15 de Enero a las 14:29 hs.
Comentar
Juan M

Explique ya varias veces q la publicidad q ellos dicen haberme cobrado la pago con tarjeta. Por eso es q no me la deberían de haber debutado y si me deben de devolver ese dinero..
Atte Juan
30 de Enero a las 9:02 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Te entiendo Juan, pero es importante que mantengas el contacto con el sector especializado vía mail, ¡desde allí podrán ayudarte!
30 de Enero a las 9:55 hs.
Comentar