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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero

Hice una compra de alimentos para perro por un total de [números] pesos que el vendedor devolvió,pero que mercado libre no ingresó a mi cuenta.me escribieron que el 8 de mayo estaría en mi cuenta y al día de hoy,no hay nada.
no encuentro en la página la manera de reclamar ni un teléfono de atención al cliente.asi que solicitó se me devuelva el dinero de la compra lo antes posible

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fernanda, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R 

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    23 de Mayo a las 10:11 hs.

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    • Valeria E

       

      Ya pasó mucho tiempo y en el link que me dan no hay una fecha específica, si el vendedor ya devolvió el dinero hace tiempo porque uds no proceden a devolverlo,en el banco me dicen que dinero que se transfiere es dinero que se acredita, necesito una respuesta y que se encarguen de solucionar este problema con respuestas concretas

      25 de Mayo a las 6:45 hs.

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