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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Compre una cadena, y no llego. Segun mercadolibre de la tarjeta de credito me iban a hacer la devolucion y ya he pagado cuatro cuotas.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por detallar tu consulta.

    Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

    Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

    Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
    Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

    Quedamos a disposición para lo que necesites

    23 de Mayo a las 10:38 hs.

  • Romina

     

    solución recibida:

     

    Les escribí por el Facebook muchísimos comentarios y al día siguiente me devolvieron el dinero

    07 de Junio a las 21:15 hs.

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